對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全方位評(píng)測(cè)的方法發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-05-23 13:05:58
在對(duì)一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行新的構(gòu)建之前,對(duì)其舊網(wǎng)站進(jìn)行細(xì)致的診斷是十分必要的。
有效的網(wǎng)站診斷可以對(duì)網(wǎng)站問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,幫助企業(yè)在網(wǎng)站改版前建立一個(gè)清晰的改版目標(biāo),為網(wǎng)站改版指引方向。關(guān)于網(wǎng)站的診斷方法,在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有看過(guò)許多文章,有些側(cè)重于搜索引擎的優(yōu)化的診斷,有些則側(cè)重于從頁(yè)面功能方面的診斷。
網(wǎng)頁(yè)教學(xué)網(wǎng)站長(zhǎng)認(rèn)為,企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)整體,包括了頁(yè)面設(shè)計(jì)、功能等的基礎(chǔ)構(gòu)建,也要考慮網(wǎng)站內(nèi)容、推廣等問(wèn)題,從滿足企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),去考核網(wǎng)站能夠滿足需求,解決問(wèn)題。由此得來(lái)的網(wǎng)站診斷結(jié)果才會(huì)相對(duì)客觀準(zhǔn)確。
(一)網(wǎng)站診斷包括哪些內(nèi)容?
網(wǎng)站診斷,從何著手?根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站的診斷內(nèi)容主要有以下四點(diǎn):
1、網(wǎng)站欄目規(guī)劃
網(wǎng)站的欄目是一個(gè)網(wǎng)站的核心骨架,如果網(wǎng)站欄目規(guī)劃不當(dāng),設(shè)計(jì)和功能上再怎么完善,網(wǎng)站都會(huì)變成畸形。因此網(wǎng)站診斷最重要的內(nèi)容,就在于對(duì)網(wǎng)站欄目規(guī)劃的考察。
網(wǎng)站欄目規(guī)劃常見以下問(wèn)題:
1) 欄目缺損:欄目過(guò)于簡(jiǎn)單,無(wú)法讓客戶全面地了解企業(yè),與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)。
2)欄目過(guò)多:與企業(yè)實(shí)際情況不符,網(wǎng)站欄目過(guò)多或重復(fù)。最好的診斷方法就是看哪一個(gè)欄目的內(nèi)容最少。瀏覽量最低。如果一個(gè)欄目規(guī)劃出來(lái),看的人卻寥寥無(wú)幾的話,那么這個(gè)欄目就是多余的。典型的如BBS,如果沒(méi)有人負(fù)責(zé)管理,倒不如一個(gè)簡(jiǎn)單的留言反饋表來(lái)得實(shí)用。
3)欄目層級(jí):一般來(lái)說(shuō),一個(gè)網(wǎng)站的層級(jí)最多不宜超過(guò)三級(jí),如果超過(guò)三層級(jí),則再好的內(nèi)容也會(huì)淹沒(méi)其中。
2、網(wǎng)站界面瀏覽
網(wǎng)站的界面是用戶對(duì)企業(yè)的第一印象,也就是企業(yè)的“門面”。對(duì)于網(wǎng)站的界面診斷,可以圍繞以下幾點(diǎn):
1)色彩搭配:與企業(yè)的VI 是否協(xié)調(diào)?是否適合瀏覽?對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站而言,一個(gè)頁(yè)面的色彩不宜超過(guò)3種,否則會(huì)造成視覺(jué)的疲勞。
2)頁(yè)面速度:網(wǎng)站的打開速度是否過(guò)慢,是由于什么原因造成的?
3)細(xì)節(jié)處理:網(wǎng)站圖標(biāo)、搜索、導(dǎo)航等是否清晰、明了?
3、網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)
網(wǎng)站的功能是客戶體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),在診斷網(wǎng)站功能時(shí),通常需要檢查以下幾點(diǎn):
1)網(wǎng)站的頁(yè)面是否瀏覽正常?
2)網(wǎng)站的互動(dòng)功能流程是否合理?
3)網(wǎng)站的細(xì)節(jié)功能是否齊備?如網(wǎng)站驗(yàn)證碼、文章評(píng)論、相關(guān)新聞等。
4、網(wǎng)站內(nèi)容編排
網(wǎng)站內(nèi)容編排是網(wǎng)站的真正核心,如果沒(méi)有好的內(nèi)容,再好的網(wǎng)站也只是擺設(shè)。因此網(wǎng)站診斷也必須涵蓋這部分內(nèi)容。
1)網(wǎng)站的信息是否保持更新?
2)網(wǎng)站內(nèi)容是否重點(diǎn)突出?是否與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化?
(二)如何進(jìn)行網(wǎng)站診斷?
結(jié)合中醫(yī)的“望、聞、問(wèn)、切”,網(wǎng)站診斷可以歸納為“望、尋、問(wèn)、切”。
1、望。
望,即觀察,對(duì)于網(wǎng)站的方方面面都要進(jìn)行仔細(xì)的瀏覽觀察。在做網(wǎng)站診斷之前,必須把網(wǎng)站認(rèn)真地檢查一遍,以找出網(wǎng)站的問(wèn)題所在。
2、尋
尋,即搜索。在搜索引擎上輸入企業(yè)的名稱,核心產(chǎn)品的關(guān)鍵詞等,通過(guò)搜索引擎的收錄情況,來(lái)判斷網(wǎng)站的訪問(wèn)量、網(wǎng)站的優(yōu)化水平等。通過(guò)與同行業(yè)網(wǎng)站的比較,得出客觀的診斷結(jié)果。
3、問(wèn)。
問(wèn),即調(diào)查。通過(guò)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的溝通,了解企業(yè)的需求和所碰到的問(wèn)題,判斷企業(yè)網(wǎng)站的癥結(jié)所在。
4、切
切,即使用。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的實(shí)際操作,以普通用戶的角度來(lái)深入體驗(yàn)該網(wǎng)站,從而對(duì)網(wǎng)站形成深入認(rèn)知
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