蘋果向左，谷歌向右：微軟走中間發(fā)布者：本站 時間：2019-01-28 13:01:03
3月末的舊金山，微軟新任CEO納德拉第一次出席產(chǎn)品發(fā)布會。這位印度人的演說謙遜低調(diào)，與極具視聽沖擊感的前任鮑爾默正好是鮮明對比。他的整場演說始終都圍繞著兩個關(guān)鍵詞：移動和云端。移動優(yōu)先，云端優(yōu)先，這也是微軟目前的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
此次發(fā)布會的主題是“云端與移動的交匯”，發(fā)布新品之一就是iPad版的Office組件。微軟最核心產(chǎn)品Office登陸iPad平臺，而這距離iPad發(fā)布已經(jīng)過去了四年時間。不過在移動時代，微軟也習(xí)慣姍姍來遲，只是暫時還沒能出現(xiàn)后發(fā)制人。
這也是微軟整體思路轉(zhuǎn)變的結(jié)果。軟件巨人微軟在桌面時代風(fēng)光無二，占據(jù)了九成以上的市場份額。但在移動時代卻總是步履笨拙，被蘋果與谷歌遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。雖然微軟業(yè)績一直靚麗，但沒有突破就沒有前景，看著谷歌與蘋果壟斷了移動領(lǐng)域，習(xí)慣老大地位的微軟感覺到從未有過的危機(jī)。
鮑爾默為微軟制定了設(shè)備與服務(wù)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，但剛剛著手實(shí)施就在股東的壓力下黯然離職，接任者是微軟老臣納德拉。在鮑爾默與蓋茨看來，納德拉是推進(jìn)微軟轉(zhuǎn)型的最佳人選，他在云服務(wù)領(lǐng)域有著自己的優(yōu)勢。設(shè)備領(lǐng)域，微軟收購了諾基亞手機(jī)，擴(kuò)大平臺硬件合作伙伴的陣營；服務(wù)領(lǐng)域，微軟正努力讓自己的軟件出現(xiàn)在所有的設(shè)備與平臺上，包括了電腦、平板與智能手機(jī)。
這兩大轉(zhuǎn)型目標(biāo)，既相互依賴，又存在一定矛盾?，F(xiàn)在的微軟正在努力保持其中的微妙平衡，一方面擴(kuò)大自己優(yōu)勢服務(wù)的用戶基礎(chǔ)，另一方面保持自己硬件的獨(dú)到優(yōu)勢。
今天的發(fā)布會就是微軟朝著這一戰(zhàn)略邁出的第一步。除了iPad版Office，微軟還發(fā)布了面向iPhone和Android設(shè)備的Office應(yīng)用，以及更加重要的企業(yè)移動套件。相對目前還在發(fā)力的消費(fèi)市場，移動領(lǐng)域的企業(yè)市場是微軟最為看重的目標(biāo)。
此前微軟一直不肯發(fā)布iPad版Office，就是不愿讓蘋果平板成為全功能移動設(shè)備。而完整辦公組件則是微軟自家平板的重要優(yōu)勢。然而，現(xiàn)實(shí)距離微軟設(shè)想越來越遠(yuǎn)。iPad發(fā)布四年時間，歷史銷量已經(jīng)突破2億部，在平板電腦占據(jù)著穩(wěn)固的主導(dǎo)地位，移動設(shè)備也在逐漸取代桌面成為主要網(wǎng)絡(luò)入口。
雖然微軟Office依然是最好的辦公應(yīng)用，但在移動領(lǐng)域的消費(fèi)者市場，并不需要那么完整的功能。Evernote、WPS、Google Docs已經(jīng)可以滿足大多數(shù)用戶的需求。何況蘋果去年剛剛宣布iOS辦公組件完全免費(fèi)。普通消費(fèi)者對Office的需求并不是那么迫切。
微軟更加看重的是企業(yè)市場。隨著越來越多的企業(yè)使用iPad，將辦公功能部分轉(zhuǎn)移至平板。微軟再坐視不管，就等于將這一大片移動辦公市場完全讓給競爭對手。因此，在踟躕猶豫了四年之后，微軟終于還是做出了這個并不艱難的決定。
微軟想轉(zhuǎn)變，但卻無法做的更加徹底。如果提供完全免費(fèi)的Office服務(wù)，勢必會影響到自己平臺的設(shè)備銷量。微軟手機(jī)市場份額只有5%，Windows平板銷量也初見起色，如果陡然放棄Office等辦公組件這一優(yōu)勢，恐怕會使得部分原本打算購買微軟設(shè)備的消費(fèi)者直接轉(zhuǎn)向蘋果。
為了保持自己設(shè)備的吸引力，微軟的跨平臺Office服務(wù)只是形式免費(fèi)。用戶可以免費(fèi)下載應(yīng)用和瀏覽，而創(chuàng)建編輯文件就需要購買Office 365的訂閱服務(wù)，家庭版的價格是每年518元人民幣。iPad版Office最重要的市場還是企業(yè)，他們都在熱切等待著微軟的跨平臺移動辦公服務(wù)；鑒于大部分企業(yè)仍然非常依賴Office組件，因此訂閱費(fèi)用并不是什么問題。
當(dāng)然，微軟不是谷歌，免費(fèi)從來都不是他們的基因，尤其是Office為微軟貢獻(xiàn)了超過三成的營收。微軟也不是蘋果，在自身平臺份額不大的情況下，他們迫切需要推廣自己服務(wù)的移動用戶。因此，微軟在蘋果與谷歌之間，在設(shè)備與服務(wù)之間，選擇了一條中間道路，一條最適合微軟的道路。
今天有記者問納德拉，微軟Office都登陸蘋果和谷歌平臺了，那就不怕影響自己的平板手機(jī)銷量嗎？納德拉沒有正面回答，說這是一個Tradeoff。我想他的意思就是，微軟轉(zhuǎn)型會在設(shè)備與服務(wù)之間實(shí)現(xiàn)一個平衡，兩方面都要推進(jìn)，但又不能倒向一邊，影響到另一邊的利益。
這三大科技巨頭，有著不同的業(yè)務(wù)重心與產(chǎn)品優(yōu)勢，因此也有著不同的戰(zhàn)略。對微軟來說，轉(zhuǎn)型才剛剛開始，如何同時推進(jìn)設(shè)備與服務(wù)，又保持兩者之間利益平衡，將是納德拉未來的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。下周的微軟Build大會上，將會看到微軟的更多產(chǎn)品舉措。
PS. 微軟為蘋果做的軟件，總是比微軟自己平臺的更精美。以前的Mac版Office是這樣，現(xiàn)在的iPad版更是如此。這是真愛。
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