讓設(shè)計(jì)更有說(shuō)服力的20條經(jīng)典原則特斯勒定律發(fā)布者：本站 時(shí)間：2020-06-03 18:06:00
1. 理論表述
任何系統(tǒng)都存在固有的復(fù)雜性，無(wú)法減少；唯一的問(wèn)題是誰(shuí)來(lái)處理它。
2. 理論背景
特斯勒定律（Tesler’s Law），又稱(chēng)復(fù)雜性守恒定律（Law of Conservation of Complexity），是人機(jī)交互領(lǐng)域的一句格言。上世紀(jì)八十年代中期，Larry Tesler 在 Xerox PARC 工作時(shí)意識(shí)到用戶與應(yīng)用交互的方式與應(yīng)用本身一樣重要。后來(lái) Larry 加入了蘋(píng)果并致力于 MacApp 面向?qū)ο蟮目蚣艿拈_(kāi)發(fā)，在那里他正式地闡述了復(fù)雜性守恒這條定律。它向所有相關(guān)人員提出了一個(gè)問(wèn)題：
既然產(chǎn)品固有的復(fù)雜性守恒不變，那么該把誰(shuí)置于復(fù)雜之下？是增加代碼的復(fù)雜度而讓交互更便利，還是增加用戶的交互成本讓代碼變簡(jiǎn)單？
特斯勒認(rèn)為產(chǎn)品的復(fù)雜度應(yīng)該交由代碼，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該多花一周時(shí)間用代碼來(lái)簡(jiǎn)化應(yīng)用的復(fù)雜度，而不是讓成千上萬(wàn)的用戶在應(yīng)用里為交互多花哪怕一分鐘。
設(shè)計(jì)案例
特斯勒告訴所有的互聯(lián)網(wǎng)人一個(gè)道理──要用代碼幫用戶節(jié)省操作的時(shí)間，雖然這對(duì)于一般的中小型公司來(lái)說(shuō)有些強(qiáng)人所難，但并不妨礙我們始終懷有這樣的追求。
B站的一鍵三連小細(xì)節(jié)就是一個(gè)很好的例子，這個(gè)操作是這樣的：用戶長(zhǎng)按點(diǎn)贊按鈕，就能同時(shí)觸發(fā)點(diǎn)贊、投幣和收藏的操作，這就省去了用戶挨個(gè)兒點(diǎn)的操作成本和時(shí)間成本。
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