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淺談網(wǎng)頁用戶體驗中的表單設(shè)計技巧發(fā)布者：本站     時間：2021-12-23 10:12:20

網(wǎng)上擠滿了各種各樣的UI設(shè)計方案，事實上我們已經(jīng)有一套套的方案可遵循。但!設(shè)計永無止境!哪怕是一個注冊表單，也值得再細心研究。下面給出注冊表單設(shè)計5個小技巧：

1、別讓用戶重復(fù)填寫相同的內(nèi)容

幾乎每個人都經(jīng)歷過這樣一個事實：注冊時被要求填寫郵箱地址兩次或重復(fù)輸入密碼。但是這其實是沒有必要的。僅填寫一次，因為用戶一般都記得自己常用的郵箱地址和密碼。假設(shè)哪天用戶忘記密碼了可以通過郵箱找回，再多此一舉填寫兩次反而更加容易導(dǎo)致用戶流失。

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下面是一些非常值得參照的表單設(shè)計：

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2、突出必填字段

從用戶體驗的角度來看,最好是沒有可選字段,不需要去做假設(shè)。如果一塊信息毫無意義，那么只會浪費用戶的時間。不過對于商家就不同了，搜集必要的信息更能促進業(yè)務(wù)成功。

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如果在注冊表單里面有可選字段，那么我們就要強調(diào)必填字段。通常一個小標志例如星號(*)就足夠了。它可以讓用戶自覺發(fā)現(xiàn)并填寫必須填的字段。

看看下面這些例子：

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3、不要強迫用戶在使用我們的服務(wù)前進行郵箱驗證

換位思考一下：通常為了更好地使用數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)我們往往被要求需要先驗證注冊郵箱，另一方面商家也好確認用戶。但是這對我們來說有什么好處呢?這些流程只會讓我們產(chǎn)生厭煩情緒罷了!難道就不能先玩一玩再考慮是否要驗證?

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好了，回過來。為什么不讓用戶先看看網(wǎng)站再考慮是否要注冊呢?如果一封電子郵件的確認確實是非常重要的，那么至少也要事先提供給用戶一些有用的服務(wù)，不然很容易趕跑用戶。

4、確保用戶在登記信息時處于登錄狀態(tài)

另一個常見的問題就是讓用戶在登錄后就馬上做登記，然而登記完還需要另外再登錄一次。同樣也發(fā)生在許多電子郵件確認鏈接里。

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這是為了安全起見嗎?用戶一般只填寫一次信息，如果忘記密碼就通過郵件找回。

所以最好就是用戶在登記的時候保持登錄狀態(tài)，使整個用戶體驗流程更流暢。

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Dropbox在這一方面做得很好。用戶在創(chuàng)建賬戶是自動重定向到dropbox安裝助理。

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5、提供引導(dǎo)，但不強制推動

“出于安全考慮，您的密碼必須在8-12字符之間，包含至少一個大寫字母，數(shù)字和符號?！边@是一個典型的密碼輸入要求，但密碼的長度并不能保證安全。有時候一個5字符的密碼已經(jīng)足夠強悍，而有些8字符的密碼卻可以簡單到它僅僅只是一個“密碼”(不帶有安全性質(zhì))。

建議顯示提示用戶輸入格式的字段，減少用戶的猜測時間。

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使用額外的提示為用戶提供錯誤解決指引。類似于“您務(wù)必填寫完所有表單才能注冊”是一個很糟糕的設(shè)計，特別是在用戶根本不知道自己在哪里犯錯時。

針對這一問題有一個很好的解決方案就是實時數(shù)據(jù)驗證。驗證完畢馬上提醒用戶需要修改。

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谷歌在用戶為其谷歌錢包添加信用卡時，所用的表單設(shè)計就做得非常好。Skype也是如此。