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談?wù)劰娞柵cAPP的區(qū)別發(fā)布者:本站     時間:2020-09-08 09:09:08

APP、公眾號、小程序,這是現(xiàn)在最流行且實用的三類系統(tǒng)。
它們都可以實現(xiàn)商品展示、預(yù)訂、購買等功能。
那么,
它們之間到底是什么關(guān)系?
又有什么樣的區(qū)別呢?


今天來說說公眾號與APP的區(qū)別
先說一下公眾號與APP的關(guān)系
它們是屬于一個企業(yè)或項目,
相對獨立的兩個系統(tǒng)。
是可以讓用戶通過不同的渠道,
了解企業(yè)或項目,
實現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、
變現(xiàn)的工具。
從APP與公眾號的優(yōu)劣勢來說說它們的區(qū)別
微信公眾號的優(yōu)勢
01
“微信公眾號輕巧、靈活、開發(fā)成本低,并且本身具有天然的營銷入口,推廣起來會相對容易,推廣成本也相對低一些。
2
微信公眾號接口正在被逐步開放,功能也在日益增加,逐漸成熟的微信功能讓企業(yè)通過微信推廣具有更多優(yōu)勢。
3
微信公眾號現(xiàn)在已經(jīng)成為移動端的重要入口之一,有利于企業(yè)或項目拓展移動端市場。
4
微信是一個巨大的社交平臺,至今,微信用戶數(shù)量已超6億,活躍用戶2.7億。用戶基于習(xí)慣性操作的使用頻率較高,擁有大量的可盤活用戶資源。
微信公眾號的劣勢
1
微信公眾號會受制于微信,一旦微信的生態(tài)環(huán)境遭到破壞,微信公眾號也勢必會受到波及。
2
微信公眾號是折疊在微信APP里的,現(xiàn)在還是有很多的用戶不習(xí)慣使用企業(yè)的微信公眾號,即使用戶關(guān)注了企業(yè)的公眾號,但是還是容易被忽略。
3
微信公眾號雖然可以實現(xiàn)傳統(tǒng)商家和企業(yè)的基本功能需求,如查詢、預(yù)訂、銷售、瀏覽等,但面對一些較復(fù)雜的功能或是需要調(diào)取手機其它設(shè)備(如,藍牙等)時,或在跳轉(zhuǎn)到移動網(wǎng)站時,其連貫性和感觀都比較差,頁面打開速度就會很慢,甚至手機頁面卡死。
4
微信公眾號的消息送達率較低,推送消息經(jīng)過折疊,眾多的公眾號相互疊加,用戶從打開微信,最后看到某一條推送消息的幾率偏小。
5
用戶支付給微信,微信通常是采用T+1來與企業(yè)結(jié)算。
APP的優(yōu)勢
01
APP是獨立存在于用戶的手機里的,有需要的用戶會直接下載安裝使用。是用戶享受更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的入口,也是企業(yè)或項目與用戶深度溝通、增加粘度的入口。
2
APP擁有獨立的UI設(shè)計,讓用戶得到良好的視覺體驗。
3
APP由專業(yè)技術(shù)團隊開發(fā)和維護,在功能體驗、安全性、穩(wěn)定性和用戶體驗上都有很好的保證。
4
APP作為自媒體,可實現(xiàn)企業(yè)掌握用戶數(shù)據(jù),達到精準(zhǔn)的消息推送。用戶基于切身需求使用APP,對提高企業(yè)或項目銷售業(yè)績、提高轉(zhuǎn)化率都有著明顯的優(yōu)勢,是企業(yè)自主營銷的重要渠道。
5
無論是實現(xiàn)基本功能還是復(fù)雜的功能,加載速度都是非??斓?,用戶體驗度很高。
6
用戶支付給企業(yè),可實現(xiàn)用戶支付后當(dāng)時到賬。
APP的劣勢
01
現(xiàn)在已經(jīng)進入手機APP開發(fā)的紅海,大量的APP應(yīng)用軟件遍布于APP應(yīng)用市場,使得企業(yè)競爭壓力山大。
02
app開發(fā)成本較高,除了要支付app應(yīng)用的推廣費用之外,更新維護也需要一筆很大的支出。
03
APP雖然用戶轉(zhuǎn)化率高,但使用頻率低,實際上,若非有購買產(chǎn)品或服務(wù)的需求,用戶很少能用到APP,且大多數(shù)人不一定下載APP。
總體來說,
微信公眾號和APP可以實現(xiàn)同樣的功能,但因為制作方法、制作周期等的不同,造成成本不同、使用流暢度不同,從而影響用戶的體驗度。
打個比方說,
微信公眾號與APP就像是,在喝同一碗粥,微信公眾號的方式是用筷子喝,APP的方式是用勺子喝。
兩種方式都可以喝到粥,但之間卻有著很大的不同。
還可以比喻成,
微信公眾號的方式是用筷子償償粥,調(diào)整一下味道后,再用APP的勺子方式大口享用。
微信公眾號與企業(yè)app都是企業(yè)推廣營銷的不錯的選擇。
見于兩者的區(qū)別,有些客戶會先制作一套功能相對簡單一些的公眾號,來測試他們的商業(yè)模式和用戶質(zhì)量。
運營一段時間后,通過數(shù)據(jù)反饋來調(diào)整運營方案,達到最大程度地與用戶進行互動,與用戶隨時、隨地、貼身的交流和對話,搶占APP營銷的先機。
然后將微信公眾號直接“升級”至APP來為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。
也有一些客戶項目運營穩(wěn)定或資金、籌備時間較為充足,就直接選擇用勺子喝粥了——直接定制APP。
一方面,考慮到公眾號頁面的深度折疊以及打開速度較慢,會影響用戶體驗;另一方面,當(dāng)項目需要一款A(yù)PP來支持運營的時候,沉淀在公眾號上的用戶需要費很大的力氣導(dǎo)流到APP上。要知道,導(dǎo)流行為會造成用戶流失,如果導(dǎo)流方法不當(dāng),用戶流失就會更加嚴(yán)重。



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