垂直型B2B網(wǎng)站創(chuàng)新型社區(qū)建設(shè)解決方案發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-05-23 15:05:42
但目前行業(yè)垂直型B2B網(wǎng)站太多,有的一個(gè)小行業(yè),就有近10家B2B網(wǎng)站,每個(gè)B2B網(wǎng)站幾乎都有一個(gè)論壇欄目,但是許多網(wǎng)站的論壇基本就是擺設(shè),因?yàn)閰⑴c者太少,不足以讓論壇產(chǎn)生價(jià)值。論壇大部分采用動(dòng)網(wǎng)論壇,沒(méi)有個(gè)性化,沒(méi)有根據(jù)行業(yè)實(shí)際情況,量身定制合適的論壇。
所以我認(rèn)為,對(duì)于新建設(shè)的垂直型B2B網(wǎng)站來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已占有了大部分的用戶(hù),新開(kāi)通的網(wǎng)站要想做好社區(qū)(這里我稱(chēng)為社區(qū),論壇的范圍太窄),只有創(chuàng)新才能在短時(shí)間內(nèi)將用戶(hù)吸引過(guò)來(lái),否則用戶(hù)沒(méi)有太充足的理由非要參與您的社區(qū)。
下面就垂直型B2B網(wǎng)站社區(qū)建設(shè)提出解決方案:
1、以解決行業(yè)技術(shù)問(wèn)題為主導(dǎo)方向,創(chuàng)建技術(shù)型社區(qū)
1)垂直型B2B網(wǎng)站為什么要以技術(shù)問(wèn)題為主導(dǎo)方向呢?
垂直型B2B網(wǎng)站,由于其用戶(hù)相對(duì)大型綜合性門(mén)戶(hù)來(lái)說(shuō),其用戶(hù)非常少,且用戶(hù)上垂直型B2B網(wǎng)站社區(qū)更多的是交流技術(shù)。
垂直型B2B網(wǎng)站社區(qū)最主要的用戶(hù)無(wú)非有兩種:A:一種是技術(shù)人員:上社區(qū)最主要的需求是要了解新產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)、相互交流、解決在技術(shù)開(kāi)發(fā)及運(yùn)用中遇到的問(wèn)題,從而成功研制出新的產(chǎn)品或新的工藝;B:一種是銷(xiāo)售人員:上社區(qū)最主要的需求為了解新產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài),解決一些簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的不足之處,從而為和客戶(hù)談單打下基礎(chǔ)。
而用戶(hù)其它方面的需求是較小的,也是次要的,比如制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、管理人員等,從某種角度上說(shuō),他們屬于制造業(yè)的后勤,更希望到更加專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)上去交流。同時(shí),許多論壇里都設(shè)置有供求信息欄目,這個(gè)是非常不妥當(dāng)?shù)模驗(yàn)檫@與B2B商務(wù)平臺(tái)相沖突。
從用戶(hù)的主要需求來(lái)講,垂直型B2B網(wǎng)站社區(qū)必須要以解決技術(shù)問(wèn)題為主導(dǎo)方向。
2)垂直型B2B網(wǎng)站為什么要?jiǎng)?chuàng)建技術(shù)型社區(qū)?
上面分析了社區(qū)應(yīng)以技術(shù)問(wèn)題為主導(dǎo)方向,那么我們就需要從設(shè)計(jì)、版面布局、社區(qū)功能、信息分類(lèi)管理、文字包裝等角度全方位地為技術(shù)需求服務(wù),從網(wǎng)站建設(shè)的角度講,只有這樣才能真正稱(chēng)為技術(shù)型社區(qū)。
那為什么阿里巴巴、慧聰?shù)染C合型B2B網(wǎng)站不偏向做技術(shù)型社區(qū)呢?
A.綜合型B2B網(wǎng)站更適合做商務(wù)型社區(qū):因?yàn)榫C合型B2B網(wǎng)站平臺(tái)更趨向于交易平臺(tái),銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)占了絕大多數(shù),會(huì)員之間有很強(qiáng)的共性,且用戶(hù)量比行業(yè)B2B網(wǎng)站大很多倍,所以更適合做商務(wù)型社區(qū);B.綜合型B2B網(wǎng)站不適合做技術(shù)型社區(qū):因?yàn)楦鱾€(gè)行業(yè)之間技術(shù)幾乎是完全不同的,同時(shí)綜合型B2B網(wǎng)站也不可能有精力面對(duì)一個(gè)較小的行業(yè)將技術(shù)社區(qū)做的專(zhuān)業(yè)。
我認(rèn)為,做專(zhuān)業(yè)的B2B網(wǎng)站,完全可以通過(guò)自身資源及運(yùn)作做好一個(gè)具有影響力的技術(shù)型社區(qū),這也許就是策劃垂直型和綜合型B2B網(wǎng)站的不同之一吧,不過(guò)還是有一個(gè)條件,就是運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站方一定是熟悉行業(yè)的,在行業(yè)內(nèi)具有一定人脈關(guān)系才好運(yùn)營(yíng)!
如果一個(gè)垂直型B2B網(wǎng)站能集中大部分力量做好一個(gè)具有影響力的技術(shù)社區(qū),那他也許就成功了一半,至少這個(gè)欄目可以提高用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的粘性以及網(wǎng)站本身的權(quán)威性。且對(duì)商務(wù)系統(tǒng),尤其是招聘系統(tǒng)的運(yùn)作提供了很大的幫助。因?yàn)榧夹g(shù)始終是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的直接推動(dòng)力,一個(gè)有影響力的技術(shù)社區(qū)一定是人才濟(jì)濟(jì),高手如云,那么一定有大企業(yè)愿意到這里來(lái)招聘,也一定可以讓網(wǎng)站本身在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
2、以行業(yè)文化為導(dǎo)向,在社區(qū)名稱(chēng)及定位上創(chuàng)新
用戶(hù)見(jiàn)多了都是叫某某論壇,如電子論壇、化工論壇、皮革論壇等等,我們何不改個(gè)稱(chēng)呼呢,有時(shí)一個(gè)稱(chēng)呼不僅僅是改個(gè)名字,而更多的是反映一個(gè)欄目的側(cè)重點(diǎn)以及其主要定位。
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