交互設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)前需要對產(chǎn)品做到胸有成竹發(fā)布者：本站 時(shí)間：2020-05-23 11:05:32
一個(gè)再優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師，如果不了解項(xiàng)目的相關(guān)背景及特殊限制，也難以做出好的設(shè)計(jì)。
舉個(gè)例子：我們都知道，演員在上場前都需要熟讀劇本，不可能什么都不了解就完全憑經(jīng)驗(yàn)臨場發(fā)揮（除非是導(dǎo)演特殊要求）。優(yōu)秀的演員除了讀劇本，還會(huì)做一些其他工作，比如讀一些相關(guān)歷史書籍，體驗(yàn)角色生活等。交互設(shè)計(jì)師也是一樣，好的交互設(shè)計(jì)師，在正式開始設(shè)計(jì)前也會(huì)去了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，這樣在開始設(shè)計(jì)時(shí)才會(huì)做到胸有成竹。
那么具體需要從哪幾方面入手呢？
1. 了解市場背景、收集相關(guān)資料
可以上網(wǎng)查詢這方面的文章，理解產(chǎn)品所處的市場環(huán)境及發(fā)展趨勢；盡量主動(dòng)收集（不是所有的產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)主動(dòng)分享）市場分析及各類調(diào)研資料，提高自己的相關(guān)知識背景。
2. 分析競爭產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品
在互聯(lián)網(wǎng)公司中，完全創(chuàng)新的產(chǎn)品并不多，所以我們很容易找到競爭產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品?？梢允孪确治鲞@些產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上的差別，讓自己心中有數(shù)。
3. 明確產(chǎn)品的定位及目標(biāo)
這是非常非常重要的一點(diǎn)，也是很多產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師容易忽略的地方。產(chǎn)品的定位及目標(biāo)直接決定了產(chǎn)品的風(fēng)格及可參考的競品范圍。
比如要做一款在線銷售xx產(chǎn)品的網(wǎng)站，競品A和競品B是這方面比較有名的兩個(gè)網(wǎng)站，且競品A的用戶體驗(yàn)明顯好于競品B，那這是否意味著要更多的參考競品A呢？答案是不一定，因?yàn)槟愕亩ㄎ豢赡芨咏偲稡。
產(chǎn)品定位是由多方面原因決定的，可能包括市場原因、法律條款、公司自身?xiàng)l件、決策、商務(wù)合作限制等，這些遠(yuǎn)不是交互設(shè)計(jì)師可以把握的。所以在設(shè)計(jì)前，一定要通過和產(chǎn)品經(jīng)理溝通弄清楚產(chǎn)品定位及目標(biāo)（光看需求文檔中的描述很可能是不夠的）。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的描述有漏洞或是不夠清楚，要追根究底，可以多詢問項(xiàng)目中的其他角色（比如商務(wù)、法務(wù)），協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理把這個(gè)地方搞明白。
4. 了解目標(biāo)用戶及使用場景等
這個(gè)就不用多說了，要清楚誰是你的用戶，用戶的大致情況以及使用場景，使用情況等。如果產(chǎn)品經(jīng)理也不清楚的話可以在網(wǎng)上查查相關(guān)資料，或者請身邊的朋友聊聊他們會(huì)如何使用這類產(chǎn)品。只要有心，辦法總是有的。
5. 正確對待特殊要求
特殊要求就是一些死規(guī)定，比如xx廣告必須放在這里，xx地方必須……；這些地方同樣不是由交互設(shè)計(jì)師可以左右的，而是受各種資源的局限。特殊要求直接作用于設(shè)計(jì)方案。
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