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多媒體技術(shù)在購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的意義與應(yīng)用發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-05 13:05:29

1 多媒體技術(shù)

媒體是指信息 （如： 聲音、 文字、 圖像、 動(dòng)畫、 視頻等）傳播的載體， 而多媒體則是指以上兩種信息以上的載體。 多媒體技術(shù) （Multimedia Technology） 是指隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)的， 通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)文字、 圖像等多種信息進(jìn)行處理的技術(shù)， 包括數(shù)據(jù)的壓縮技術(shù)、 圖像、 聲音、 文字、 動(dòng)畫、 視頻等的處理技術(shù)、 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、 多媒體信息通信技術(shù)等。 多媒體技術(shù)的實(shí)現(xiàn)將信息處理技術(shù)、 計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)緊密地結(jié)合起來(lái)。 通過(guò)計(jì)算機(jī)信息處理， 將文字、 圖形等模擬信號(hào)的媒體信息數(shù)字化， 并將其整合在計(jì)算機(jī)交互界面上， 交互展示信息不同媒體形態(tài)， 并存儲(chǔ)成文件進(jìn)行傳輸。 這在一定程度上改變了人們獲取信息的方法， 形成網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代新的閱讀方式。

2 多媒體技術(shù)在購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的意義

購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是一種將產(chǎn)品信息通過(guò)主觀作用， 利用網(wǎng)站信息載體表現(xiàn)商品并達(dá)到銷售目的為核心的活動(dòng)， 是設(shè)計(jì)者利用產(chǎn)品信息吸引顧客的活動(dòng)， 既受消費(fèi)者主觀因素影響， 又受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制約。 所以說(shuō)， 商品銷售行為起決定作用的是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)水平和吸引力、 說(shuō)服力， 商品的競(jìng)爭(zhēng)就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)。 多媒體技術(shù)囊括了視頻、 音頻、 動(dòng)畫、 文字等方面的數(shù)字處理技術(shù)， 可以很好地輔助設(shè)計(jì)者吸引客戶， 展現(xiàn)商品。 多媒體特性對(duì)于購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)有著重要的意義， 主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1） 多媒體信息綜合性和集成性 , 可以將商品從多個(gè)方面進(jìn)行展示， 增強(qiáng)了購(gòu)物網(wǎng)站的說(shuō)服力。多媒體技術(shù)的綜合性和集成性是指對(duì)從多種感覺(jué)媒體對(duì)信息進(jìn)行加工、 處理和傳輸， 主要表現(xiàn)在對(duì)多種數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式的集成化處理上。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一種虛擬技術(shù)， 很多顧客在購(gòu)物時(shí)都存在一種心理畏懼， 產(chǎn)品到底合不合自己的需求。多媒體技術(shù)的使用， 通過(guò)文字、 聲音、 圖片、 動(dòng)畫、 視頻多方面展示產(chǎn)品， 力求將產(chǎn)品最真實(shí)的一面的展示給顧客， 在一定程度上克服了顧客的這種畏懼心理。

（2） 多媒體信息交互性和雙向性的特點(diǎn)是滿足購(gòu)物網(wǎng)站商家-客戶即時(shí)交流的需求。多媒體技術(shù)的交互性和雙向性， 是指商家與計(jì)算機(jī)之間、計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間、 計(jì)算機(jī)和用戶之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的特性。 商家和客戶可以通過(guò)計(jì)算機(jī)交互平臺(tái)對(duì)各種媒體信息，進(jìn)行編輯、 控制和傳輸。 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)發(fā)展到今天， 早已改變了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)形式， 在購(gòu)物網(wǎng)站信息的展示形式上， 人們的要求越來(lái)越高， 勢(shì)必要求網(wǎng)站設(shè)計(jì)向著個(gè)性化和人性化的方向發(fā)展， 多媒體技術(shù)的交互性和雙向性的特點(diǎn)， 滿足了購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)商家-客戶即時(shí)交流的需求。

（3） 信息媒體的多樣化增加網(wǎng)站設(shè)計(jì)的吸引力。在網(wǎng)絡(luò)商品鋪天蓋地、 異常繁榮的時(shí)代， 吸引顧客的主意力是購(gòu)物網(wǎng)站的最為主要的目的， 是購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心。 網(wǎng)站設(shè)計(jì)成敗的決定性的因素就是網(wǎng)站夠吸引顧客的訪問(wèn)數(shù)量，多媒體技術(shù)通過(guò)對(duì)視頻、 音頻、 動(dòng)畫等元素進(jìn)行合理的編排，能夠起到良好的視聽(tīng)效果， 對(duì)吸引顧客的主意力作用巨大。

（4） 圖文并茂， 給顧客留下優(yōu)美的感官體驗(yàn)。在購(gòu)物網(wǎng)站中， 對(duì)于商品的介紹、 宣傳而言， 單純的文字已經(jīng)難以滿足顧客需求， 根據(jù)總體設(shè)計(jì)的原則， 從文字、圖片、 視頻等各方面統(tǒng)籌規(guī)劃， 烘托商品， 可以給顧客留下優(yōu)美的感官體驗(yàn)。

3應(yīng)用

隨著科技的進(jìn)步， 購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)演變成淘寶設(shè)計(jì)人員和商家對(duì)網(wǎng)頁(yè)的多媒體元素進(jìn)行藝術(shù)加工的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)， 并且隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展而不斷進(jìn)步。

3.1 多種媒體元素

購(gòu)物網(wǎng)站中的多媒體類型主要包括 3 方面： 視覺(jué)媒體、聽(tīng)覺(jué)媒體和視聽(tīng)媒體。 視覺(jué)媒體包括文字、 圖像等， 是指通過(guò)視覺(jué)可以感受到的靜態(tài)的信息。 利用視覺(jué)媒體可以非常直觀地展示商品。 聽(tīng)覺(jué)媒體主要包括聲音和音樂(lè)， 聲音可以解說(shuō)產(chǎn)品的特征、 操作方法等， 音樂(lè)可以渲染氣氛。 視聽(tīng)媒體則是音畫結(jié)合的信息， 包括動(dòng)畫、 視頻等。

3.2 多種媒體技術(shù)的應(yīng)用

3.2.1 圖像處理技術(shù)

圖形圖像的處理主要是指對(duì)構(gòu)成圖像的數(shù)字信息進(jìn)行處理， 形成新的信息組合賴改變圖像的視覺(jué)效果。 代表軟件有位圖圖像處理軟件 PhotoShop, 矢量圖像處理軟件 llustrator、Corel Draw 等等。

在購(gòu)物網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中， 最為常見(jiàn)的媒體信息表現(xiàn)形式就是關(guān)于產(chǎn)品的宣傳圖像。 圖像的可視性和直觀性， 使顧客對(duì)商品信息的了解更為確切， 根據(jù)人們視覺(jué)比聽(tīng)覺(jué)說(shuō)服性強(qiáng)的心理需求， 更能引發(fā)顧客的購(gòu)買需求； 另外， 從審美屬性來(lái)講， 圖片具有一定的審美功能， 圖片的合理搭配與布局， 可以增強(qiáng)網(wǎng)站的美觀， 可以在一定程度上緩解顧客瀏覽大量文字信息造成的視覺(jué)疲勞。 因此， 運(yùn)用這些圖像處理軟件對(duì)圖像進(jìn)行合成、 色彩調(diào)整等處理，并合理地插入到網(wǎng)站之中， 能夠起到顯著的效果。 比如， 對(duì)于服裝來(lái)說(shuō)， 瘦長(zhǎng)的穿衣效果肯定比矮胖的效果更能打動(dòng)觀眾， 基于此， 可以使用 PhotoShop 中的編輯縮放技術(shù)對(duì)圖像拉伸、 變窄處理。 對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō)， 模特的面部肌膚首先要完美， 但受拍攝條件的限制、 模特的限制， 拍攝圖片肯定不可能盡如人意， 利用 PhotoShop 的色彩調(diào)整命令調(diào)整亮度 \ 對(duì)比度， 利用修復(fù)畫筆工具去除模特的麻點(diǎn)、 疤痕等， 利用色相 \ 飽和度改變膚色，通過(guò)處理， 模特的肌膚給人的感覺(jué)是完美無(wú)瑕， 跟原圖片相比， 顯然提高了化妝品的說(shuō)服力度， 更能激發(fā)人們的購(gòu)買欲望。

3.2.2 音頻處理技術(shù)

音頻處理是指把聲音數(shù)字化， 并對(duì)其進(jìn)行剪輯、 編輯、 合成加工， 將多個(gè)聲音素材拼接、 完成某種音效的制作， 對(duì)聲音文件格式轉(zhuǎn)換、 壓縮處理等。 代表性軟件有： GlodWave 等。

隨著科技的進(jìn)步， 購(gòu)物網(wǎng)站中的音頻處理技術(shù)早已普及。 數(shù)字化的音頻技術(shù)使人們下載、 剪切、 上傳變得十分容易， 而音頻軟件處理技術(shù)使得對(duì)音頻的各項(xiàng)剪輯快速處理普及化。 使用多媒體技術(shù)錄制相關(guān)聲音、 對(duì)音頻進(jìn)行處理之后將其插入到網(wǎng)站之中， 瀏覽者在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)還能夠聽(tīng)到背景音樂(lè)， 能夠使瀏覽者感到新奇的同時(shí)又得到了放松， 極大增強(qiáng)了網(wǎng)站的吸引力。 可以通過(guò)隨處可見(jiàn)的錄音技術(shù)， 錄制產(chǎn)品的使用說(shuō)明、 操作方法、操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)等， 可以非常簡(jiǎn)單地讓客戶獲取產(chǎn)品的使用方法， 比單純的文字講解得更透徹， 用戶更易理解。 錄音技術(shù)變得更為簡(jiǎn)單， 在原來(lái)必須有專門的錄音設(shè)備， 而現(xiàn)在，通過(guò)計(jì)算機(jī)和音箱、 話筒就可以錄制出高質(zhì)量的聲音文件。

3.2.3 動(dòng)畫處理技術(shù)

動(dòng)畫處理技術(shù)是多媒體技術(shù)中的最為常用的技術(shù)， 主要是指利用圖形繪制、 渲染上色、 模型構(gòu)建、 關(guān)鍵幀、 時(shí)間軸等技術(shù)， 對(duì)繪制或者導(dǎo)入的動(dòng)畫素材進(jìn)行分離、 變形、 整理、合成， 并添加各種特效， 完成動(dòng)畫作品的能力。 代表性軟件有二維動(dòng)畫處理軟件 Adobe Flash, 三維動(dòng)畫處理軟件 3DSMax 和 MAYA , 以及特效處理軟件 Adobe After Effects 等。

尤其是 Flash 二維動(dòng)畫處理技術(shù)， 添加了按鈕等一系列觸發(fā)器相關(guān)技術(shù)， 可以通過(guò)觸發(fā)按鈕有選擇的實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互技術(shù)。 通過(guò)動(dòng)畫處理技術(shù)， 將圖片、 文字、 視頻等等內(nèi)容轉(zhuǎn)變成動(dòng)畫， 內(nèi)容豐富性增強(qiáng)了， 更能吸引人們的注意力。 在購(gòu)物網(wǎng)站作品展示中， 動(dòng)畫處理技術(shù)有著其他多媒體技術(shù)不可比擬的優(yōu)越性。 最為主要的一點(diǎn)是， 在動(dòng)畫中都存在交互技術(shù)， 客戶可以根據(jù)自己的需求， 人機(jī)交互， 更有針對(duì)性地了解商品的特征。 由于這種技術(shù)制作難度較大， 需要用到腳本的知識(shí)， 而對(duì)于非計(jì)算機(jī)科班出身的人來(lái)說(shuō)， 腳本難度較大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力， 所以在購(gòu)物網(wǎng)站中尚未普及， 有待于進(jìn)一步提高。

3.2.4視頻處理技術(shù)

視頻處理技術(shù)是指對(duì)拍攝的一個(gè)或多個(gè)視頻素材進(jìn)行剪輯、編輯、 修改、 合成， 運(yùn)用光效、 扭曲特效、 渲染特效等濾鏡特效對(duì)視頻素材進(jìn)行效果處理、 渲染氛圍等。 代表軟件有 Adobe公司的視頻編輯軟件 Premiere、 視頻特效軟件 After Effects 等。

在現(xiàn)在的購(gòu)物網(wǎng)站中， 視頻運(yùn)用的越來(lái)越頻繁。 視頻與音頻、 靜態(tài)圖片不同， 它將視、 聽(tīng)覺(jué)元素綜合在一起， 有著單獨(dú)的聲音、 圖片難以比擬的優(yōu)勢(shì)。 所以， 幾乎所有的購(gòu)物網(wǎng)站都存在視頻， 用以介紹演示商品的操作方法、 功能用途等。 這種視頻全方位的展示的形式， 可以讓顧客更加清晰地了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息， 而且畫面、 聲音并存的視頻的廣告也更容易被記住。 比如在豆?jié){機(jī)的購(gòu)物網(wǎng)站展示中， 細(xì)心的商家把豆?jié){機(jī)的操作方法、 各項(xiàng)功能都通過(guò)視頻錄制下來(lái)， 利用視頻剪輯軟件 Premiere 對(duì)視頻進(jìn)行剪切、 組接， 并利用 Af-ter effects 軟件添加一定的視頻特效 , 形成光效 、 音效 、 畫面完美組合的產(chǎn)品視頻， 瀏覽者可以更直觀地感受產(chǎn)品的各項(xiàng)功能的同時(shí)， 增加了美感的享受， 更能刺激商品的購(gòu)買行為。

3.2.5 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是近年來(lái)出現(xiàn)的高新技術(shù)， 是指利用計(jì)算機(jī)模擬出一個(gè)三維空間的虛擬世界， 讓人從視覺(jué)、 聽(tīng)覺(jué)、 觸覺(jué)等體驗(yàn)， 如同身歷其境一般， 可以及時(shí)、 沒(méi)有限制地觀察三度空間內(nèi)的事物。 在一些購(gòu)物網(wǎng)站中， 大量地加入了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。 比如， 在有些服裝網(wǎng)站中， 出現(xiàn)了 "試裝技術(shù)".

顧客可以輸入自己的身高、 體重、 體型， 通過(guò)模型試穿衣服，查看試穿效果。 或者有些購(gòu)物網(wǎng)站中， 對(duì)于一些宏觀或者微觀的商品展示， 通過(guò)錄制視頻展示難度很大， 則通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)， 利用 3D 技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)模型的制作， 模擬制作出一個(gè)微觀或者宏觀的世界。 比如九陽(yáng)豆?jié){機(jī)展示營(yíng)養(yǎng)技術(shù)