獨(dú)立設(shè)計師如何有效保護(hù)自己的基本利益?發(fā)布者:本站 時間:2020-06-20 15:06:18
下面都用關(guān)鍵語句談感想啦,不多說廢話和大道理。
1. 首先談接單
接單前自己要考量客戶是否靠譜,像樓上說的熟人的單別做,要做就換種心態(tài),有時間幫幫忙,不要當(dāng)作商業(yè)項(xiàng)目來接,有心無力。
接單渠道要有自己的判斷力,單子的來源,從哪里來,是網(wǎng)上還是客戶自己找,先要聊,不論聊生活還是聊工作聊項(xiàng)目,要聊出客戶的性格,看看他是不是騙稿或者不真心的人。
勇敢拒絕,勇敢接受談價錢,一分錢一分貨,SOHO本來就沒有公司收費(fèi)高,當(dāng)然個別項(xiàng)目要另考慮
千萬不能被一時的好奇和高價吸引,必須訓(xùn)練和積累考量客戶質(zhì)量和篩選客戶的能力
2. 其次談付款方式
單子差不多談好了,自己規(guī)劃好項(xiàng)目的周期和規(guī)劃,讓客戶了解后,要提出付款和項(xiàng)目接納條件了,比如定金,或者全額擔(dān)保(支付寶,豬八戒威客)等第三方渠道
如果是本地接單,客戶可以面對面見面,就要靈活考慮,不一定要第三方付款,但是建議網(wǎng)絡(luò)上接的活,最好用第三方,因?yàn)椋海ㄟ@是重點(diǎn)了,權(quán)益保護(hù))
你可能存在單子做不好,客戶不喜歡,中途毀單,你說他騙稿不好,不說么,又不爽,所以,既然你要選擇我,我就會給你做到最好,你相信我的能力把項(xiàng)目交付于我,就要有誠意,必須先付50%的定金
(這里說道重點(diǎn)了)定金付完,項(xiàng)目進(jìn)行完成,要交付了,客戶測試要付尾款,客戶經(jīng)常存在拖欠尾款的情況,可能一星期,長則月,資金周轉(zhuǎn)太慢。這時候,要交付源文件或者上線項(xiàng)目前,需要客戶提前“支付寶擔(dān)保尾款,規(guī)劃好擔(dān)保期限”,見到尾款再上線項(xiàng)目DEMO,客戶滿意,尾款交付,再提供源文件(如果客戶拖欠,在擔(dān)保付款的期限到達(dá)時,款項(xiàng)也會自己打到你的帳戶,客戶想拖款都沒轍,所以要先打好招呼)
3. 定金或款項(xiàng)談成前先聲明自己的項(xiàng)目接納方式
我是做UI,做網(wǎng)頁的,就拿自己的例子,談成付款條件和項(xiàng)目款項(xiàng)前,需要聲明:這個項(xiàng)目你既然要托付給我,我也會踏實(shí)做好它,當(dāng)然,我不可能半途放棄或者存在退款(項(xiàng)目開啟前一定先考量自己是否有時間和能力去做,如果不行,就和客戶講好,不用接此項(xiàng)目,如果能做了,也和客戶聲明,項(xiàng)目開啟不能退換定金,不支持項(xiàng)目開工過程中的項(xiàng)目反悔或者金錢應(yīng)變條款)
這里就要求自己多積累,要多少錢,多少資金負(fù)責(zé)項(xiàng)目的多少方面,千萬不能大意,資金一旦定下了,就聲明好協(xié)議,雙方都不得違反,這樣對項(xiàng)目質(zhì)量,客戶態(tài)度,自己的態(tài)度都是一個約束和權(quán)益保護(hù)。
我們不可能等出問題了,來找律師,來投訴,我告你,等等,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大部分誰怕你,搞互聯(lián)網(wǎng)很虛,以其花時間從法律上解決已經(jīng)發(fā)生的問題,不如自己多點(diǎn)心眼,在項(xiàng)目開啟前就制定好可能發(fā)生問題的聲明。
談項(xiàng)目的時候,一定還要談修改的次數(shù)和各種細(xì)節(jié),要不項(xiàng)目完成改來改去,就是你的問題了。
提前溝通好項(xiàng)目接納條件,從自己的能力,項(xiàng)目的難度,客戶的承受力等方面綜合考量是否接項(xiàng)目,不適合就大膽拒絕,SOHO不缺項(xiàng)目,好項(xiàng)目好客戶和好溝通才是根本。
4. 作品項(xiàng)目權(quán)益保護(hù)
上面3項(xiàng)都達(dá)成后,在需要交付作品或者提供DEMO的同時,尾款擔(dān)保的同時,在“項(xiàng)目和客戶允許”的情況下,可以使用水印或者技術(shù)手段,加密手段防止源泄漏,單然這只是手段,一定要保證項(xiàng)目的原創(chuàng)和版權(quán)性,然后自己聲明好原創(chuàng)和版權(quán)性,從心理上盡量避免客戶騙取項(xiàng)目,技術(shù)上是一個必要的措施,避免高手反破解獲得高質(zhì)量的源。
項(xiàng)目的版權(quán)保護(hù)不是根本解決方式,但是是需要附帶的,這個不論是心理上,技術(shù)上都有一定的保護(hù)性和必要性。
以上4點(diǎn)都做好了,我想,可以安安心心做這個項(xiàng)目了,SOHO正式開始。
所以綜合一下,前期溝通,項(xiàng)目考量,能力考量,客戶考量,款項(xiàng)約束,協(xié)議維護(hù),項(xiàng)目接納聲明這些是SOHO最難做好,最需要積累,也是最重要的,只要做好了這些基本的前期工作,才能安安心心做好項(xiàng)目,客戶放心,我們也放心,質(zhì)量和效率才有提高,千萬不可一時好奇或者不細(xì)心,造成項(xiàng)目啟動中的諸多問題。
一切,要不斷嘗試,不斷積累,當(dāng)然,也要不斷學(xué)習(xí)。。
另附吳思揚(yáng)同學(xué)的方法:
以親身經(jīng)歷給出一些總結(jié):
來源要靠譜(垃圾進(jìn),垃圾出)
朋友給的活永遠(yuǎn)假設(shè)為“不靠譜”,SOHO設(shè)計保障利益的前提條件就是在商言商,我有幾回吃的就是“熟人”的虧,所以,朋友介紹的活,一律當(dāng)成生意做,不要當(dāng)成交情,如果對方不接受,寧可不做,除非自己有打算義務(wù)幫忙的準(zhǔn)備
協(xié)議要靠譜(預(yù)定游戲規(guī)則)
根據(jù)自己的設(shè)計能力和條件,擬定一份協(xié)議,主要內(nèi)容包括交付物明細(xì)清單與交付時間、首次協(xié)議作品通過標(biāo)準(zhǔn)、追加修訂標(biāo)準(zhǔn)與條款、付款方式與時限,發(fā)現(xiàn)SOHO商機(jī)、談價時可以適當(dāng)亮出該協(xié)議,如果對方是個靠譜的人,這樣的協(xié)議多半會讓人覺得“這個SOHO很專業(yè)”,如果不靠譜談吹了,對自己也沒有任何損失
付款方式要靠譜(不見兔子不撒鷹)
以前看過一個電影,叫《狙擊職業(yè)殺手》,臺詞很經(jīng)典,“half now , half delivery”,沒有訂金就開工很容易浪費(fèi)青春,尤其是設(shè)計行業(yè)這種靠創(chuàng)意吃飯的行當(dāng),堅持一個付款的底線,能保證自己勞有所值,雖然可能失去一些機(jī)會,但相比而言,我更希望一切都按規(guī)矩來,尊重契約精神
交付方式要靠譜(防范抵賴+保持專業(yè))
靠IM傳送文件非常不穩(wěn)妥,如果可以的話盡量使用郵件,這樣可以留下一個不可抵賴的證據(jù),另外也需要對自己的產(chǎn)出做一個專業(yè)的梳理,比如PSD內(nèi)整理一下圖層,不要留下“新建圖層”一類的名字,也不要亂七八糟堆在一起,更不要用破壞性的方式產(chǎn)出作品,如果必須要用不可逆的動作,務(wù)必在最近的地方留一個隱藏圖層備份,這樣梳理后有一個好處,自己掌握著這套設(shè)計的組合邏輯,對方如果有小細(xì)節(jié)調(diào)整的話,能快速自行處理,而不用再聯(lián)系自己(有一些設(shè)計文件是真心看不懂內(nèi)部聯(lián)系……)
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