上海app開(kāi)發(fā)公司介紹如何提升用戶(hù)體驗(yàn)發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-01-15 10:01:56
?可以提升app用戶(hù)體驗(yàn)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、多測(cè)試收集用戶(hù)反饋信息
公司的測(cè)試人員測(cè)試是一定的,且要專(zhuān)業(yè)的測(cè)試人員多測(cè)試,除公司測(cè)試人員外,全公司的員工都可以安裝一下,內(nèi)測(cè)一下app的功能、流程等,并統(tǒng)計(jì)一下BUG和可以改進(jìn)的地方。
除了公司內(nèi)部人員自己測(cè)試外,也可以小范圍內(nèi)測(cè)一下,讓公司外的人員安裝內(nèi)測(cè)版本,并推送給反饋鏈接,收集好用戶(hù)的反饋信息,可有效提升用戶(hù)體驗(yàn)度。
多學(xué)會(huì)換位思考,除產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)產(chǎn)品的使用、功能上下工夫外,所參與的所有人員都應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,盡可能為用戶(hù)想到更多,一款想用戶(hù)所想的app相信用戶(hù)都不會(huì)輕易放棄的。
3、功能有針對(duì)性而不是多且雜
開(kāi)發(fā)app一定要避免進(jìn)入“功能怪圈”,“功能怪圈”就是覺(jué)得這個(gè)功能有用放進(jìn)去,那個(gè)功能有用放進(jìn)去,很了很多華而不實(shí)的功能進(jìn)去,但是對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有多大用處。這里要提醒您,功能放的越多,開(kāi)發(fā)周期和成本也就越高。而有這些工期和成本不如把主要功能做到極致,而這個(gè)主要功能才是最能解決用戶(hù)需求的。
4、app界面設(shè)計(jì)一定要美觀
視覺(jué)還是用戶(hù)的第一位的,一款產(chǎn)品無(wú)論你的功能多么強(qiáng)大,你的UI設(shè)計(jì)一定要美觀,即使現(xiàn)在使用率非常大的12306的app在上線(xiàn)之初可能UI并不美觀,但是如今來(lái)看,其UI也已經(jīng)是改進(jìn)了非常多。你要研發(fā)的產(chǎn)品本身就不一定是很多人的剛需品,所以現(xiàn)要做到UI美觀,美觀度都不好,用戶(hù)可能連看都不看,畢竟今天你推出一款產(chǎn)品,明天可能就出現(xiàn)10款與你的產(chǎn)品相差無(wú)幾的產(chǎn)品。
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