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個(gè)稅APP應(yīng)用為何會(huì)突然爆紅？發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-01-02 15:01:58

回溯移動(dòng)政務(wù)的發(fā)展，迄今為止只有三個(gè)政務(wù)民生類APP受到全社會(huì)普遍性關(guān)注，第一個(gè)是國(guó)務(wù)院客戶端，主要是傳遞國(guó)家政策聲音，第二個(gè)是12306，全國(guó)性的火車訂票官方平臺(tái)，第三個(gè)就是個(gè)稅APP，建立了每個(gè)公民的納稅檔案。

“個(gè)稅APP”首先是在國(guó)家稅務(wù)改革大背景下誕生的民生政務(wù)應(yīng)用，更是讓在稅務(wù)方面有瑕疵的企業(yè)聞風(fēng)喪膽的“金稅三期”的一個(gè)成果性產(chǎn)品。

 個(gè)稅APP為什么會(huì)突然“爆紅”？核心是國(guó)家權(quán)力以大數(shù)據(jù)手段對(duì)個(gè)人生活的影響“體貼入微”，一方面是以“補(bǔ)貼”方式為個(gè)人繳稅進(jìn)行松綁，另一方面則是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的稅務(wù)監(jiān)管。

個(gè)稅APP目前遭遇的社會(huì)輿論背后，我們應(yīng)該看到什么？

簡(jiǎn)單而言，個(gè)稅APP是希望通過(guò)移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)向國(guó)民輸送一種數(shù)字政務(wù)的“紅利”，其中在個(gè)人稅務(wù)減免方面希望通過(guò)為租房的公民減少負(fù)擔(dān)而以收集出租者信息為手段提供一種惠民“返利”，而由于基于個(gè)人信息的相關(guān)方利益機(jī)制設(shè)計(jì)失衡租客的免繳金額與房東的應(yīng)繳金額相差懸殊，導(dǎo)致遭遇房東的抵觸，近似為一種“套利”行為。更值得注意的是：APP在缺乏對(duì)平臺(tái)用戶利益機(jī)制研究的情況下，將人的隱私，當(dāng)成數(shù)據(jù)屬性一樣進(jìn)行管理的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)出現(xiàn)。目前已經(jīng)下線了相應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將相關(guān)信息設(shè)置為“選填”。

個(gè)稅APP的出現(xiàn)，有人認(rèn)為單一業(yè)務(wù)移動(dòng)應(yīng)用將可能成為趨勢(shì)，但是核心不在于“單一業(yè)務(wù)”，而是應(yīng)用功能與人們切身利益的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，“補(bǔ)貼”、“返利”式的利益驅(qū)動(dòng)才是核心原因。也有人提出：“個(gè)稅APP”的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？能夠?yàn)樯倮U幾十塊錢的稅金而一字不漏地填寫(xiě)個(gè)人親屬、醫(yī)療、房貸、住房、子女等真實(shí)信息的用戶，他們會(huì)是怎樣的一群人？不知道個(gè)稅APP的“產(chǎn)品經(jīng)理”是否思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

當(dāng)個(gè)稅APP利用“稅務(wù)”穿透了之前分散于公安、民政、教育、住建等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，為每個(gè)公民建立了一個(gè)趨于完整的“數(shù)據(jù)人”的畫(huà)像，那么就意味著個(gè)稅APP需要承擔(dān)的將不僅僅是稅務(wù)方面的數(shù)據(jù)責(zé)任，更確切地說(shuō)，這關(guān)系到每個(gè)公民的數(shù)字權(quán)利與人身安全。

個(gè)稅APP看似絲毫沒(méi)有止息的輿論提出的問(wèn)題是：數(shù)字政府的發(fā)展需要謹(jǐn)慎審視人與數(shù)據(jù)的關(guān)系，當(dāng)我們將數(shù)字技術(shù)作為一種管理工具而不是服務(wù)工具的時(shí)候，數(shù)字化程度越深，效果將與我們的目的適得其反。我們反對(duì)和反感隱私被獲取，而現(xiàn)實(shí)中或許我們正在用隱私換取其他。