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2.1需求規(guī)定

本系統(tǒng)面向用戶的輸入接口有：居民/企業(yè)用戶的注冊界面，居民/企業(yè)用戶和維修人員的登陸界面，居民/企業(yè)用戶提交報修信息的界面，居民/企業(yè)用戶和維修人員的個人信息完善界面的操作等。對于用戶輸入的信息，可能會出現(xiàn)輸入數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫中定義的數(shù)據(jù)類型相沖突，這時通過捕捉異常來處理并提示用戶輸入錯誤。

2.1.1系統(tǒng)功能

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：

系統(tǒng)架構(gòu)圖：

電力快修平臺架構(gòu)主要是分為總體框架包括應(yīng)用層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)層、前端展示層(Web+移動終端)，如下圖所示：

2.1.2系統(tǒng)性能

2.1.2.1安全性

首先對硬件設(shè)備應(yīng)該盡量采用先進(jìn)技術(shù)保證系統(tǒng)有較強(qiáng)的容錯性，其次對軟件系統(tǒng)也要具有高水準(zhǔn)的要求，充分發(fā)揮分布式數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點(diǎn)：更適合分布式的管理和控制、數(shù)據(jù)共享、靈活的體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，可靠性高，可用性好等。在數(shù)據(jù)的多層管理方面，要對多層次備份和儲存充分考慮，建立安全可靠的信息系統(tǒng)。

另外，為了防止數(shù)據(jù)庫災(zāi)難，應(yīng)該同時建立系統(tǒng)的故障應(yīng)急恢復(fù)處理機(jī)制，數(shù)據(jù)備份機(jī)制和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制等措施來確保數(shù)據(jù)的安全儲存。進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問時，可以使用加密數(shù)據(jù)報文、SSL 技術(shù)保證信息訪問身份的安全性，確定性和保密性；利用隔離網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物理隔離，以此來提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴＝Y(jié)合諸如防火墻、數(shù)據(jù)加密、IP過濾、加密信道等方式確保系統(tǒng)的物理安全、運(yùn)行安全、信息安全。對于外部接口也必須采用嚴(yán)格的權(quán)限控制，防止篡改和破壞。

2.1.2.2靈活性

當(dāng)需求發(fā)生某些變化時，該軟件需要具備適應(yīng)這些變化的能力，如：

(1)運(yùn)行環(huán)境的變化；使得系統(tǒng)盡可能的兼容多個種類的操作系統(tǒng)；

(2)提供二次開發(fā)接口，目前可以提供Web Service、JSON等接口方式；

(3)操作方式上的變化:該軟件實(shí)用與現(xiàn)在流行的操作系統(tǒng)

2.1.2.3可擴(kuò)展性

電力快修服務(wù)平臺的自身?xiàng)l件及其外界因素是不斷發(fā)展變化的。產(chǎn)品從應(yīng)用到設(shè)計(jì)不能只滿足已知需求的處理能力和性能，應(yīng)該盡可能不受限制的考慮擴(kuò)展處理能力，尤其是要考慮與合作業(yè)務(wù)的關(guān)系，延伸業(yè)務(wù)生命周期。采用開放式體系架構(gòu)，使平臺具備較強(qiáng)的動態(tài)適應(yīng)性。
2.1.3 輸入輸出要求

輸入信息：

居民用戶ID、企業(yè)用戶ID、維修人員ID、維修企業(yè)ID、維修類型、電力報修信息和維修解決方案等。

輸出信息：

查詢結(jié)果、操作提示，統(tǒng)計(jì)結(jié)果等。

處理的數(shù)據(jù)分為文本型和數(shù)字型，利用MS SQLSERVER可以很好的處理這些數(shù)據(jù)。同時，對于大量的無用數(shù)據(jù)要及時的清理，以防止系統(tǒng)執(zhí)行速度的下降。

2.1.4數(shù)據(jù)管理能力要求

在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的表的時候，因?yàn)榭紤]到在系統(tǒng)運(yùn)行時，可能會出現(xiàn)有些用戶的需求會超出數(shù)據(jù)庫庫中數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致不能呈現(xiàn)正確完整的信息，所以數(shù)據(jù)庫中的每個表都是獨(dú)立存在的，沒有外界關(guān)聯(lián)的，而且每個表都有自己的主鍵，所以，基本上每個表都可以實(shí)現(xiàn)直接在該表上進(jìn)行增刪改查四種操作。